（肥西经开区政务大厅现场）

    肥西经开区遵循“便民、公开、公平、依法、高效”和群众自愿原则，通过“互联网+政务服务”实现为民服务全程代理制度，让群众办事实现“最多跑一次”。
    完成互联网+政务服务前期建设。严格按照县政务服务中心工作部署，认领、编制事项961项，根据工作实际完成政务服务事项认领编制169项，其中三级事项21项，四级事项148项，全程网办率87.57%，指导村级政务服务事项认领编制72项/社区，都为四级深度事项，网上办件率100%。
    不断提高“互联网+政务服务”网上办件覆盖率。经过开发区、社区两级共同测试，已认领事项网上办件覆盖率达到97.81%。目前，完成开发区169个事项和12个社区共792个事项的自查、修改工作。指导村级为民服务站（人员、制度、资金等）规范化、便民化、迅速化建设，真正做到一站式服务，真正解决群众办事难问题，落实到实处，切实服务于群众。
    加大宣传，做好引导。开发区采用召开培训会、发放宣传册、公示栏张贴宣传海报、设置易拉宝等形式，大力宣传皖事通APP等互联网+政务工作。将政务网个人注册任务分解到各社区，分配发放宣传物品，协助市场监督局桃花市场所落实法人网上注册。

     落实岗位责任。对涉及“互联网+政务服务”业务的局、室和社区进行相关业务培训，以文件形式落实各部门责任，各管理人员定期查看后台，确保系统正常运行。2019年底各社区为民服务全程代理工作站完成皖事通自然人注册、一键挪车宣传等工作，对社区为民服务全程代理工作站实行周汇报、月总结考核制度，提高为民服务全程代理工作站服务群众的水平。
    多措并举，全力防控疫情。强化宣传引导，通过微信、海报等方式告知群众网上办理途径，尽量不要外出，保障个人和公共安全。减少人员聚集，要求每个检查点安排专门负责“安康码”申领、核验程序的工作人员，截至4月22日，肥西经开区已有39596人申领“安康码”，设立核验点332个，核验217612人次。（艾克发 李然然 ）