安徽肥西经开区:“互联网+政务”让群众办事“最多跑一次”

发布时间:2020-04-22信息来源:安徽农村网


(肥西经开区政务大厅现场)

    肥西经开区遵循“便民、公开、公平、依法、高效”和群众自愿原则,通过“互联网+政务服务”实现为民服务全程代理制度,让群众办事实现“最多跑一次”。
    完成互联网+政务服务前期建设。严格按照县政务服务中心工作部署,认领、编制事项961项,根据工作实际完成政务服务事项认领编制169项,其中三级事项21项,四级事项148项,全程网办率87.57%,指导村级政务服务事项认领编制72项/社区,都为四级深度事项,网上办件率100%。
    不断提高“互联网+政务服务”网上办件覆盖率。经过开发区、社区两级共同测试,已认领事项网上办件覆盖率达到97.81%。目前,完成开发区169个事项和12个社区共792个事项的自查、修改工作。指导村级为民服务站(人员、制度、资金等)规范化、便民化、迅速化建设,真正做到一站式服务,真正解决群众办事难问题,落实到实处,切实服务于群众。
    加大宣传,做好引导。开发区采用召开培训会、发放宣传册、公示栏张贴宣传海报、设置易拉宝等形式,大力宣传皖事通APP等互联网+政务工作。将政务网个人注册任务分解到各社区,分配发放宣传物品,协助市场监督局桃花市场所落实法人网上注册。

     落实岗位责任。对涉及“互联网+政务服务”业务的局、室和社区进行相关业务培训,以文件形式落实各部门责任,各管理人员定期查看后台,确保系统正常运行。2019年底各社区为民服务全程代理工作站完成皖事通自然人注册、一键挪车宣传等工作,对社区为民服务全程代理工作站实行周汇报、月总结考核制度,提高为民服务全程代理工作站服务群众的水平。
    多措并举,全力防控疫情。强化宣传引导,通过微信、海报等方式告知群众网上办理途径,尽量不要外出,保障个人和公共安全。减少人员聚集,要求每个检查点安排专门负责“安康码”申领、核验程序的工作人员,截至4月22日,肥西经开区已有39596人申领“安康码”,设立核验点332个,核验217612人次。(艾克发 李然然 )



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