近日，一起因两兄弟吵架引起的家庭纠纷找到“老张说事”工作室，“老张”张志柄在了解了事情的前因后果后，找到当事人双方进行了多次调解，双方最终达成一致并签订了《调解协议》。
    “太感谢你们了，如果不是你们帮我协调，我们是不可能和解的，不存在讲话的，我也可能真要去养老院住了。”柿树岗乡新街社区五保户廖某握着“老张说事”工作室调解员的手感激的说到。
    今年正月，廖某因家庭琐事与兄长发生争执，矛盾一度激化。廖某一直与其兄长一家一起共同生活，矛盾激化后，其兄长扬言要将廖某扫地出门，让他搬去养老院。廖某情绪激动，也焦急万分，社区负责人在了解到相关情况后，找到“老张说事”工作室调解员，主动帮忙调解。
    面对经济社会快速发展给原有的农村基层社会治理体系带来的一系列问题和矛盾，为了让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”，打通农村基层社会治理的“神经末梢”。去年以来，柿树岗乡试点推行“三治融合”，探索成立了“老张说事”工作室，利用“五老”人员丰富的民事调解经验开展民事调解。
    “老张说事”工作室调解团队联合了五老人员、老党员、村综治专干、法律顾问以及驻村民警等各方力量，他们都具有长期的基层群众工作经验，总能通过丰富的调解经验、方法和技巧，动之以情，晓之以理，让当事人心服口服。其中的优秀五老人员“老张”，本名张志柄，自2014年退休后受聘为柿树岗乡警民调解室调解员以来，共受理民事纠纷100多起，调解率100%，成功率100%。
    截止目前，经过“老张说事”工作室调解成功的民事纠纷案件共58起，从事关群众的身边事做起，让众人的事由众人商量着办，变“糟心”为“顺心”，切实把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。(柿树岗乡 储正银)