为满足老年人多元化的居家养老服务需求，近年来，肥西县积极培育和引入市场服务为主体，引进专业养老组织，及时为老人提供助餐、助浴、助医、助洁等居家养老服务，开创居家和社区养老服务多元化新局面。
    抓好社区居家养老“助餐工程”建设。根据改革试点工作实施方案和市民政局关于推进社区和居家养老“助餐工程”建设指导意见，县民政局制定了《关于实施社区居家养老“助餐工程”三年行动计划方案》（肥民〔2018〕115号），并确定在上派镇紫蓬社区先行试点。依托社区居家养老服务站综合服务功能，开展“社区老年食堂”建设。通过前期调研，上派镇紫蓬社区借鉴外地模式将“社区老年食堂”与社区居家养老服务站统一规划，整体设计。2019年经市局评估合格后投入运营。
    组织开展农村互助式养老服务试点。联合县财政局制定了《关于开展农村互助养老示范点建设和服务实施方案》，并确定在三河镇木兰社区开展试点工作。三河镇通过公开招投标，投入120万元，实施整体建设，建设面积400平方米，设置食堂、餐厅、娱乐室、活动室、图书室、多功能室、休息室等，配置床位23张，将社区卫生室纳入提供服务范围。目前已引入第三方机构进行运营服务，提供农村空巢、留守等困难老人的日间生活照料、文体娱乐、精神慰藉等养老服务。
    持续实施政府购买居家养老服务。积极培育和引入市场服务主体，推动形成居家和社区养老服务多元供给格局。自2016年，肥西县启动政府购买居家养老服务项目试点，对上派镇户籍的70周岁以上低保、70周岁以上空巢（无子女）、90周岁以上高龄对象，开展了每人每月200元的政府购买服务。县民政、财政联合制订了《肥西县政府购买居家养老养老服务实施方案》，明确了服务对象、服务标准、服务内容。2019年度，肥西县上派镇政府购买居家养老服务项目为631为老年人，累计提供服务70667人次，其中送餐6万多份，配送馒头7.5万个，提供家政服务时长900多个小时。适时开展健康义诊和适合老年人的文体活动，并建立老年人健康档案。通过评估调查，服务满意度达95%。
    提升丰富政府购买社区养老服务。通过引进专业社会工作机构，围绕老年群体需求，扎实开展社区基本公共养老服务试点。分别投入122.5万元、105万元，在6个乡镇（园区）35个城市社区、11个乡镇30个农村社区开展向社会力量购买社区基本公共养老服务，每个社区（村）服务经费3.5万元。其中每个城市社区安排1名专人负责服务项目开展，每2个农村社区安排1名专人负责。服务试点实施以来，开展了形式多样、内容丰富的各类活动200多场，共计服务近2万人次。围绕老年群体，主要开展以凉茶、团扇为主题的“夏季送清凉系列活动”；以制作手工月饼、聆听中秋故事会为主题的“中秋系列活动”；以共享百家粥、集体生日会、茶话会、团圆饭、趣味运动会为主要内容的“敬老月系列活动”；以走访慰问、家政清洁、健康照护为基本内容的“暖冬行系列活动”，以志愿服务为主题的“送温暖系列行动”及“大型义诊义检活动”等，使老年服务对象真正实现老有所依、老有所养、老有所乐。
    截至目前，全县建成社区居家养老服务站87个，其中日间照料床位276张，对建成并通过验收的社区居家养老服务站给予一次性建设奖补经费20万元，对正常运行的每年给予运营补贴2万元，2012年至2019年，累计投入一次性建设资金和运营补贴近2000万元。借鉴外地先进模式，积极推进社区养老服务试点，先后投入397.5万元开展“助餐工程”、“互助式养老服务”、“政府购买城市和农村社区基本公共养老服务”等试点工作。（伍建松 黄亚）